Питання та відповіді

Найчастіші питання власників холодильників у Тернополі.

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Продукти псуються, а холодильник працює

Поставте склянку води з термометром на середню полицю. Часто в камері вісім градусів замість чотирьох.

Де найхолодніше в камері?

Внизу біля задньої стінки. Найтепліше — на дверцятах.

Чи можна тримати молоко на дверцятах?

Небажано. Це найтепліша зона з найбільшими коливаннями температури.

Яка температура має бути?

Чотири-п’ять градусів у холодильній камері, мінус вісімнадцять у морозильній.

Чому дисплей показує одне, а продукти псуються?

Дисплей показує температуру біля датчика, а не середню по камері.

Скільки тримає холод без світла?

Холодильна камера — чотири-шість годин, повна морозилка — до доби.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Що викидати після довгого відключення?

М’ясо, рибу, готові страви й молочне, що пробули теплими кілька годин.

Чи можна ставити регулятор на максимум?

Не варто. Продукти підмерзають, а споживання зростає без користі.

Ви їздите в села?

Так — Великі Гаї, Петриків, Байківці, Довжанка й довколишні.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.

Не знайшли відповіді?

Зателефонуйте й скажіть, що саме псується швидше: молочне, м’ясо чи овочі. Кожна категорія вказує на свою зону камери — і часто на конкретну причину.

Продукти псуються швидше, ніж мали б?

Перш ніж викликати майстра, поставте склянку води на середню полицю й покладіть у неї термометр. Через кілька годин ви побачите реальну температуру камери. Дуже часто відповідь саме там, і вона не потребує ремонту.

Зателефонуйте нам